業務銷售力
成交的說話法則 #業務話術 #銷售
這段非常實用，是一套適合放進「銷售訓練」、「成交話術模組」、「簡報溝通教學」的金句型法則。我幫您整理成一份 成交說話法則簡報內容架構，條列清楚，也適合製作簡報或教學課程使用：🗣️ 成交的說話法則成交，不是話術，而是「懂人心 × 說人話」🎯 1. 設身處地，站在客戶角度思考問：如果你是他，會怕什麼？會期待什麼？不是「我能給什麼」，而是「他最想解決什麼問題」🔍 2. 直接講重點，切中主題客戶沒有時間聽你繞圈把 價值主張＋解決方案 一開場就講出來🛑 3. 不要打斷別人說話真正專業的銷售，是懂得「聽」的藝術打斷＝不尊重＝斷了信任感🔗 4. 建立連結點，讓對方進入你的情境分享生活經驗、案例、故事，讓他有..
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談判流程篇 #業務力 #銷售力
🧠【談判流程篇】策略型談判全攻略｜從準備到勝出！#談判流程 #孫子兵法 #業務談判 #策略思維 #談判技巧 #實戰系統課🎯 談判，不只是技巧，是一場場心理與策略的交戰你準備得越深，對手越無力回應。真正的高手，從不在談判桌上臨時想答案，而是在開口前就已布局好全局。 📌【第一階段】談判準備｜兵馬未動，糧草先行 🧳孫子兵法《始計篇》：開局就贏，靠的是盤算與情報🔍 自我思維準備：你要的底線與讓步空間是什麼？🎯 談判情報收集：對手的背景、弱點、壓力與盟友👥 團隊分工：誰出面？誰支援？誰扮黑臉？誰是最後決定者？🗺️ 核心人物辨識：真正拍板的人，不一定是坐在你面前的那位！ 📌【第二階段】內部整合｜別讓自己人..
顧客需求洞察術：聽懂話背後的話，成交關鍵一次命中 #業務 #銷售
🔍 顧客需求洞察術：聽懂話背後的話，成交關鍵一次命中！「成交，不在產品說明，而在你有沒有『聽出來』對方真正要什麼。」這門課，教你如何從對話中挖掘需求背後的渴望與恐懼，打中顧客心坎，提高成交率！📚 課程學習重點需求 vs. 真正動機的差別 了解表面問題與深層需求之間的落差，找到說服點。高效提問技術 用問題引導對方說出「購買理由」，不是你講，是讓對方自己說服自己。傾聽與觀察的微表情技巧 從語氣、用詞、表情判讀顧客情緒，調整溝通策略。反映與回應句型訓練 讓對方覺得「你懂我」，進而建立信任感。成交話術與轉換引導 將需求轉化為行動：如何自然地引導對方做出「我要買」的決定。🎯 實戰案例一：💼【美容師的加..
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如何判斷對方真實意圖 #業務力 #判斷力
🔍 如何判斷對方的真實意圖？｜#業務力 🚀身為業務高手，你的「觀察力」決定成交率！以下是精準掌握對方意圖的5大關鍵：1️⃣ 觀察言語 vs 行動 ❗🗣️ 說「很有興趣」卻一直拖時間？👉 口頭支持 ≠ 真正意願✅ 核心觀察：是否主動問價？是否提出細節問題？2️⃣ 看肢體語言 💬🤝 是否常點頭？手有交叉或防備動作？😳 是否避開眼神？突然改變坐姿或語速？✅ 解讀技巧：配合說話時的手勢與眼神是關鍵指標！3️⃣ 詢問動機性問題 🎯💡 試著問：「你現在最想解決什麼問題？」👉 若對方回答具體且有迫切性，表示意圖強烈。✅ 鍵句追問：「如果現在解決，你認為會有什麼改變？」4️⃣ 測試式詢價 🎣💬「如果價格能調整..
